(文/沈小点) SUPER JUNIOR-M近日遭遇新危机，成员之一的周觅脑残说错话：“去年在大陆宣传的时候，也遇到地震，还挺开心的。”语未落地就激起网友一阵声讨。在此事发生不到3天后，爆出韩庚欲与韩国SM公司解约的消息。初闻之下，无数喜欢这个组合的朋友伤心落泪，然而很多人发现了这一事件背后的玄机，不少人指出SM公司爆出韩庚解约的新闻，只是为了声东击西，为周觅掩盖“开心门”丑闻。
如果韩庚解约真是一场危机公关，那么让我们来看一下，丑闻来临时，明星都是怎样应对的呢？
人无完人，总会犯错，明星们行差踏错再所难免，但犯错后一定得道歉，为自己所作所为承担起责任。除此之外，丑闻来临，危机公关也非常重要，处理得当则能挽回声名、化险为夷；处理不当则会雪上加霜……
成功案例
案例A 张曼玉 招数：以守为攻
当张曼玉多次被指为梁朝伟与刘嘉玲之间的第三者后，对于“小三”传闻，张曼玉并没有一味避忌，也没有气急败坏的向媒体宣战。而是索性选择了金马奖颁奖的机会，在公众面前，以守为攻。当张曼玉压轴颁发最佳剧情片大奖的时候，她在台上大喊孤单：“我一个人颁奖太冷清，希望有人和我一起来颁奖”当主持人问起人选，张曼玉语惊四座：“要我选，当然是梁朝伟和刘嘉玲，金马奖这么高的收视率，我一定要在这台上讲得清清楚楚。”智慧与美貌并称的张曼玉确实拥有极高的情商，一番话语之后立刻将“小三”传闻化解的烟消云散。
案例B 范冰冰 招数：诉诸法律
关于明星整容的问题，这几年一直是焦点话题。很久之前，范冰冰就在医院做过全面检查，试图用检查报告来证明自己并未整过容，但收效甚微。不仅没让大家相信，而且还被认为有炒作嫌疑。今年某整形医院打着范冰冰旗号宣传，因此被范冰冰一纸诉状告上法庭。最后赢得官司的范冰冰挽回了名誉，最终为自己讨回了公道。获得的10万元赔偿金，范冰冰表示会捐给慈善机构。既挽回了名誉，又做了善事。
案例C 蕾哈娜 招数：苦肉计
美国人气女歌手蕾哈娜也曾负面新闻缠身，先是身陷艳照事件，后遭受男友克里斯·布朗暴力殴打，造成面部和头部的多处流血和淤伤。遭遇家暴后，蕾哈娜并没有陷入在痛苦之中，也没就此沉默，而是将计就计，走到公众面前袒露家暴经过，并不忘号召遭受家暴的妇女同胞，一同坚强，走出困境。从此，这一招“苦肉计”使家暴成为了过去，蕾哈娜也成为了坚韧女性的代表之一，人气不跌反涨，还将跨足时尚设计界，推出自己个人系列品牌。而这一切，都要归功于她的危机公关做得好。
案例D 张柏芝 招数：掌握时机 先发制人
“艳照门”事件爆发后，卷入其中的一干艺人的工作和生活皆陷入困境。当然也有成功突围的，最好例证是艳照门女主角之一的张柏芝。行动向来快、准、狠的她先在访谈节目中声泪俱下表达这一年来自己对自己的惩罚，并态度明确地指责陈冠希，当得知陈冠希请求大家原谅时，她又爽快接受道歉。结果她以坦诚的态度和真实的人性赢得了大众的同情和爱护，甚至还有某快女选手以模仿她为荣并获得大众的热烈关注。
失败案例
案例A 满文军：大难临头各自飞
吸毒事件让“农村里成长出的骄傲”满文军形象跌入低谷，全国100名娱记(编)担纲评审的首个年度娱乐媒体人评奖“大鱼奖”，直接将他选为“年度最差形象艺人”。其实满文军当时被逮到吸毒后，也主动出来向公众道歉。可看过新闻的人都不会忘记，在法庭上满文军急于撇清自己，“大义灭亲“地“揭发”妻子，妻子气得叫媒体不要再用“某人的妻子”称呼她。犯错不要紧，但是这种大难临头各自飞的行为实在让人唾弃。难怪绸缪复出的满文军，纵始频繁出现在慈善活动上，也难免遭遇尴尬。
案例B 侯耀华：一味喊冤自寻死路
侯耀华所代言的10多个保健食品、药品和医疗器械的广告均含有违法内容的消息被曝光后，侯耀华并没有诚恳的向公众道歉，而是一味寻找托词。他先通过助手向公众喊冤：“侯耀华所谓10条违法广告，与侯耀华没关系，是有人滥用
案例C 周杰：逞口舌之快无济于事
“本来是起普通事故，骂我逃逸，没良心！没人性！我也同样是受害者”，这番话出自周杰之口，而此事发生在他驾无牌奔驰与出租车相撞伤3人之后。而后，迫于司法机关介入和媒体的压力之下，周杰明白了一味嘴硬根本无济于事，只得改口“我在现场等候了20分钟，等到了交警来，也等到了救护车来，我看到了他们在救助他们，才离开的。”还透露曾想自杀平民愤，欲上演苦肉计。可惜的是，如果周杰早早出来道歉，承担起自己的责任，去探望伤者，主动配合警方调查，也不会被套上“周逃逃”之名。有谢霆锋顶包在先，周杰又逃逸在后，都说前事不忘后事之师，周杰却一味争口舌之快。诸如“说我不施救？现场看热闹拍照的又有哪位施救了？”“说我满身酒气？请问你离我有多远的距离，能闻到我满身酒气？”等回答，并不能表示周杰有多机智，反而显得他不够男人，不愿意承担责任。其实只需一句道歉，在多的辩驳也只是惘然。
案例D 阿娇：一语误终身
艳照门事件至今，若干个主角，阿娇最为凄惨，无论她怎样出席在众人面前，总让个人觉得不但少了昔日的风采，还有点灰头土脸。其实阿娇的背后有英皇集团在支持，原本对于此类事件的危机公关也拥有经验。怪只怪阿娇当时仍然努力维持自己的“清纯”形象，吐出“好傻好天真”。难怪网友不但不接受道歉，反而将这句“好傻好天真”传播成了网络流行语，这下阿娇的丑闻，人们就再也忘不掉了。
本文来源：网易娱乐专稿
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