随着9月19日本届金鸡百花电影节颁奖典礼曲终人散，百花奖组委会随后公布了近千名“百花奖”幸运观众。然而，离11月1日的本届百花奖观众幸运奖第1期、第2期观众领奖的截止日期已不远，大部分幸运观众却未领取奖品。
负责今年百花奖的宣传推广和短信投票项目的北京轻点万维电信技术公司昨日向记者透露，本届百花奖共设立3期观众幸运奖，累计获奖观众超过一千人。眼看领奖的截止日期就要到了，虽然此前通过新浪网、《大众电影》杂志以及各地方合作媒体刊登获奖名单，却只有不到10%的幸运观众按规定兑奖，剩下的90%的获奖观众哪里去了？
据介绍，由于很多获奖观众只有手机或身份证号等凭证或联系方式，不仅需要与获奖者一一联系通知，还要及时对他们的身份进行必要的核对，这给兑奖工作带来极大的不便。然而，当工作人员与一些获奖者电话联系告知获奖时，却招来观众冷遇，有观众说没有参加投票，也有观众说也许是朋友或家人用其手机投的票，并表示“我问问吧”，一问就石沉大海。
面对如此状况，组委会的工作人员自嘲：“观众抛弃了奖品，抛弃了我们，抛弃了电影”。北京大学一位电影评论专家对此一针见血指出，这是百花奖多年积垢的结果，电影脱离观众，电影节脱离观众，最后观众抛弃电影。
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