广告
网易首页 > 网易娱乐 > 正文

家乐福沃尔玛因价格欺诈被发改委罚款(一)

0
分享至

现在网消息本报讯(记者 万方)昨日国家发改委在网站上通报家乐福超市涉嫌价格欺诈,并牵连到武汉卖场低价招徕顾客高价结算。记者了解到,省市物价部门近日开展春节期间市场价格巡查,一发现问题将按《价格法》给予处罚。

发改委通报价格欺诈

据介绍,近日多地消费者举报“家乐福等部分超市价签标低价结账收高价”,恶意坑害消费者,对此,国家发展改革委高度重视,立即部署各地价格主管部门,结合正在开展的春节期间市场价格监管工作,对部分省会城市超市价格行为进行了重点检查。

经查实,确有一些城市的部分超市存在虚构原价、低价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺、误导性价格标示等欺诈行为。

其中,武汉市汉福超市洪山广场店销售意邦多功能清洁巾,价签标价每件16.9元,实际结算价格为每件18.8元。

此行为属《禁止价格欺诈行为的规定》第六条第(二)项“对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的”价格违法行为。

目前,国家发改委已责成相关地方价格主管部门依法予以严肃处理,没收违法所得,并处违法所得5倍罚款;没有违法所得的或无法计算违法所得的,最高处以50万元的罚款。

物价部门展开巡查

发改委要求,全国所有超市、百货等商品零售经营者,要立即组织开展一次自查,认真核对所售商品是否存在价签标价和结算价格不一致、促销标示的原价不真实、明码标价不规范等问题。发现问题的,要及时予以纠正,多收消费者价款的,要全额予以清退。

记者了解到,省市物价部门已于近日持续开展春节期间市场价格巡查。据内部人士介绍,他们将彻底清查,一经发现将按《价格法》给予处罚。

发改委也提醒广大消费者,春节期间是购物集中时段,到超市、商场购物要仔细观察价签标价和促销宣传,结账后留好小票,留心比较广告促销价格、价签标示价格和结账价格,发现虚构原价、低标高结等价格违法行为的,及时拨打12358价格举报电话,向价格主管部门反映情况,提供线索。价格主管部门将及时予以查处,切实维护消费者权益。

昨日,武汉家乐福有关人士表示,家乐福总部正在清查此事,近期将统一对外发布函澄清。

本版文字除署名 综合经济之声、中华工商时报、财新网

家乐福回应

将加强管理和培训

昨日晚间,对于家乐福因价格欺诈被发改委处罚一事,家乐福回应称,将加强内部监督检查工作及检查频率,积极与各地物价等监管部门进行沟通,并邀请各地物价检查部门的专业人员对其加强培训。

家乐福回应称,对近期出现的价签问题给消费者造成的不便与损失表示歉意,并在未来加强以下工作:加强内部监督检查工作及检查频率,积极与各地物价等监管部门进行沟通,并邀请各地物价检查部门的专业人员对其加强培训。

“我们加强管理和培训,切实保护消费者合法利益。”家乐福表示。

沃尔玛回应

将成立检查小组追查源头

昨日,发改委在网站公布了对家乐福和沃尔玛等超市的价格处罚通知。十余家家乐福门店价格违法行为被曝光,另一零售巨头沃尔玛也牵扯其中,三家门店在列。对此,沃尔玛中国区公共事务部表示,将成立物价检查小组严查问题源头。

近日,多地消费者举报家乐福等部分超市价签标低价结账收高价,国家发展改革委部署各地价格主管部门进行了重点检查。今日,发改委公布处罚名单,所涉及的超市将被没收违法所得,并处违法所得5倍罚款;没有违法所得的或无法计算的,最高处以50万元的罚款。

处罚名单上,十余家家乐福超市被通报。另一零售巨头沃尔玛的沈阳市中街店、南宁市朝阳路分店、重庆市北城天街店也被曝光。

昨日下午,沃尔玛中国区公共事务部相关人士表示,沃尔玛对此事保持高度认真态度,正在和地方门店进行联络,核查问题到底出在哪里。其中,南宁店已经在和物价局进行沟通。另外,沃尔玛会成立专门的物价检查小组进行自查,自查范围包括国内所有门店,所有商品。沃尔玛中国总部暂时还未收到发改委或下属部门的正式通知。

罪状一

价签戏法:

价签上标低价结账时收高价

春节就要到了,不少人开始准备年货,商场超市的客流也开始大增。为了吸引顾客,不少商家还推出了各种各样的优惠促销措施。商家如果真心让利于消费者,这当然是一举两得的好事。但是,有的商家名义上优惠促销,实际上却在价格上耍花招。

前不久,王先生在武汉家乐福洪山广场店购买了大袋的康师傅酸菜牛肉面。货架上的标价是8.7元,而收银时却收了9.3元。第二天,当他再次来到这家店的时候,发现货架上的标价依然没有改变。接到投诉后,当地记者迅速赶到家乐福洪山广场店,发现货架上的康师傅酸菜牛肉面标价确实为 8.7元。记者随即购买一袋,收银台打出的票据确实是9.3元。

针对这个问题,家乐福武汉洪山广场店客服中心叶经理说,问题出在不久前该商品做了促销活动,活动结束后没能及时更换货架上的标价。

律师观点

北京市潮阳律师事务所的龚渊律师表示,“标原价说让利”的行为是一种利用使人误解的标价形式,诱导消费者购买商品的违法行为;“标低价卖高价”的行为是一种使用使人误解价格的手段欺骗、诱导消费者购买商品的违法行为,这两种行为在我国的《价格法》和《零售商促销行为管理办法》中都是被禁止的。

龚渊建议市民,遇到这类情况首先要保存好当时的小票,并且尽量在当天解决问题。以避免商家调价以后无法证明消费者与销售者就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商,协商不一致的,可依法选择工商、物价管理局、消费者权益保护组织投诉、起诉等方式。

罪状二

断货事件风波再起

继康师傅由于方便面涨价和该超市利益分成出现纠纷而断货后,近日有媒体传出中粮旗下生产食用油的“福临门”因进货等各类费用问题也和家乐福一度陷入谈判困局。对于记者的询问,家乐福中国区新闻发言人陈波表示,事件是“一场误会”。

业内人士质疑,家乐福的经营模式存在过分“压榨”供应商的问题,引发近期对立事件频频爆发。

据媒体报道,福临门和家乐福日前在进行2011年的年度合同谈判,前者的一名人士表示进行得非常艰难,家乐福希望福临门把供货价格定得再低一点。最后经历了1个多月才谈妥最终合作协议,主要涉及北京的18家门店,但福临门还要面对给超市课长“塞钱”的问题。

陈波对记者表示,事件是“一场误会”,中粮和家乐福的关系一直友好。对早前康师傅的断货他则说谈判还在继续,而断货只涉及涨价品种。昨日,中粮的联系人对事件表现低调,称参照家乐福说法。

专家说法

业内人士介绍,家乐福采用的是全国采购,是一次总部对总部的谈判,所以显得“很牛”。有关谈判主要是涉及进场后返利多少等敏感信息。小企业绝对没有可能平等地谈,家乐福说进场费收多少就多少,谁如果反抗谁就会被‘威胁’断货。

罪状三

劳务关系复杂,工资原地踏步

记者经过深入调查发现,家乐福上海20家门店6000多名一线职工的收入长期徘徊在全市最低工资线。数据显示,从1998年至今,家乐福上海职工的实际月收入增长了不到50元,而这期间上海的最低工资翻了3.45倍,上海人均GDP至少翻了3.09倍。

可见,家乐福职工的工资表面上看似“原地踏步”,实际却在“逐年退步”。对此许多员工选择了“用脚说话”,家乐福的员工离职率连续两年超过100%,至今深陷“用工荒。”

除了薪酬,劳务关系也让其员工感到困惑。2009年5月1日下班时,家乐福北京方庄卖场怀孕6个月的日化促销员盛玉北遭辞退。主管称具体事宜,会有“公司”来安排。“公司”是指威莱(广州)日用品有限公司。2008年3月,盛玉被该公司派往家乐福从事长期促销直至怀孕。

公司的安排是:要么打掉孩子,要么走人。盛玉满以为只要向劳动部门投诉就能获支持,没想到在劳动关系认定上“卡了壳”。

投诉时她才发现,需要对她负责的单位,既不是威莱公司,也不是家乐福,而是远在广州的一家名为南方人才资源租赁中心的劳务派遣公司。

专家说法

北京工商大学教授洪涛介绍,传统代销模式下由零售商承担的部分销售人工成本,则由供应商承担。供应商与家乐福签订协议,同时供应商还要出具劳动关系、社会保险等诸多证明,且由供应商担保风险。因而家乐福得以免费使用大量的销售员,而不用承担任何责任。

消费者声音

家乐福“价签戏法”无说法

消费者

可用脚投票

家乐福标低价卖高价的标签戏法引起很多网友的持续关注和热议。

网友“东北虎”说,鬼才相信系统出错,就是圈套陷阱。

网友“老铁的麦田”说,无商不奸,有办法治吗?

网友“魔螺”说,商业经营有很多猫腻,有时还钻法律的漏洞,无奈呀。

网友“花补丁”说,去家乐福办年货,好时巧克力特价标价44元,结账时却47元,找来当班经理说涨价了,旧价签忘了换掉,退了价差了之,偌大的家乐福如此下作的手段,但是忍了,没有心情没有时间去理论。

作者:万方

相关推荐
热点推荐

作死!夫妻发烧腹泻10天,仍不愿相信自己得新冠,如今双双昏迷

华观海
2021-01-15 14:01:27

拼多多——用低价打造的惊天骗局,背后究竟隐藏了怎样的秘密?

权威科技控
2021-01-16 10:13:46

从科学防疫上评大连卢书记事件:进自己小区有必要登记身份证吗?

医院院长
2021-01-16 08:30:02

世界第一富婆:资产上千亿,店面遍布全中国,为何现在仍是单身

苏神
2021-01-15 16:09:56

明明没长美人尖,却次次扮成“白娘子”,赵雅芝还要吃多久老本?

电影侦探社
2021-01-15 22:46:23

38岁钢铁厂高层携女友现身柬埔寨,遇害画面曝光,或为熟人作案

瑀石
2021-01-15 00:09:24

“为爱尖叫”晚会无美颜,黄晓明形如大头娃娃,再也不羡慕他瘦了

白夜追娱
2021-01-16 10:32:15

陈道明39年的婚姻背后:是什么维系着婚姻,又是什么导致婚姻破裂

智慧健康
2021-01-15 21:22:10

钟南山担忧的事出现,黑龙江疫情源头已查清,果然来自这里,当心

海拔新观察
2021-01-16 10:54:37

她裸体死在浴缸里,体内遗留12人的DNA:谁让她是荡妇!

暖流心事
2021-01-13 11:12:19

“豪横”的菜价,全线上涨!辣椒突破10元,鸡蛋价格日涨5毛

当代广播站
2021-01-16 03:41:03

“极品”张震情史!

八圈传播者
2021-01-15 10:22:55

日本侵华老兵来华谢罪:曾迫害33名花季少女,晚年子孙均意外惨死

子夜说史S
2021-01-15 18:23:22

史上最差的一次春晚,你还记得吗

解冻真性情
2021-01-15 02:06:57

苏州某幼儿园2幼童打闹,家长到学校,一巴掌将对方孩子打倒在地

掌上社评
2021-01-15 18:56:26

中国人花10年才争取到双休日,今天谁在开倒车?

波普空间
2021-01-14 13:23:33

百亿名媛孙莹莹离婚,3年无性婚姻前夫出轨,小三曾曝阮经天癖好

猫眼娱乐官方号
2021-01-15 15:09:32

用户规模跌破1.4亿 谁来拯救衰落的有线电视?

IT那些事儿
2021-01-15 18:23:31

要求中国撤回禁令?凭啥你们的损失,要让中国做出牺牲

奇趣怪事哉
2021-01-16 01:44:18

211女大学生考上乡镇教师,到手工资2100? 母亲:我真对不起她!

学而不思则忘
2021-01-16 09:19:32
2021-01-16 14:33:02

娱乐要闻

金晨穿深V吊带裙拍大片 性感妩媚

头条要闻

病例轨迹怎么查出来的?网友:为何接到3个流调电话

头条要闻

病例轨迹怎么查出来的?网友:为何接到3个流调电话

体育要闻

王珮瑜:京剧是融合和跨界的鼻祖

财经要闻

科技要闻

解读《中国和力》| 王珮瑜:京剧是融合和跨界的鼻祖

汽车要闻

国产便宜 16万买个特斯拉 Model 2效果图曝光

态度原创

本地
手机
旅游
艺术
教育

本地新闻

我们为什么需要亲密关系

手机要闻

三星S系列充电发展史:竟然还能倒着走

旅游要闻

疫情期间印度百万朝圣者恒河沐浴

艺术要闻

现场|中国美术馆新展迎牛年

教育要闻

北大教授何怀宏:"功利滔滔"的主流价值观下,如何活好自己

×