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粉丝见完偶像就退票下机 韩国航空公司出手整治

2018-12-18 19:28:21 来源: 海外网-人民日报海外版官方网站 举报
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韩媒报道

海外网-人民日报海外版官方网站12月18日报道 最近有个新闻在中韩两国火了。根据韩媒的报道,在一架即将从香港起飞前往韩国仁川的国际航班上,四名中国粉丝近距离接触到自己的韩国偶像后,便以“有急事”为由下了飞机。

仁川机场排长队等待安检的乘客

如此一折腾,机上360多名乘客不得不重新安检,飞机也因此延误1个多小时。但是按照涉事大韩航空公司的规定,当天购票当天退的话,手续费比较低。所以这四名影响社会秩序的乘客,并未付出太大成本。

韩国仁川机场焦急等待偶像的粉丝大军

不过,现在事情有了转机。韩媒纽西斯通讯社18日说,大韩航空公司准备完善现有的规则,计划从明年1月1日起,所有购买国际航班机票的乘客,如果进了出境口之后再退票的话,需要缴纳20万韩元的违约金。换算成人民币,大约是1200元。

图为大韩航空的客机

当然,在此之前,坐大韩航空国际航班,临时退票也是需要手续费的,但是相对较低。比如,飞美国、欧洲、非洲等地的长途航班,退票手续费是12万韩元,飞东南亚等地区的中途航班,手续费是7万韩元,飞日本、中国内地、香港的短途航班,手续费是5万韩元,换算成人民币,只有300块钱。

在日本东京羽田机场疯狂拍照的粉丝大军

报道说,大韩航空之所以完善规定,就是因为多次发生过恶意利用退票手续费较低或者免费的规则,在办完登机手续后又临时退票的事件。今年大韩航空光是在韩国仁川机场就遭遇过35起类似的闹心事件。

如果乘客踏上飞机之后再退票离开的话,出于安全的考虑,涉事航班的所有乘客都需要重新接受安检。这个过程中,将会额外动用航空公司、法务部、机场安保的人力,不仅意味着资源的浪费,还会引发安全风险。大韩航空方面表示,通过完善相关制度,希望可以建设健康的乘机文化,减少冒失冲动型退票,给乘客提供更多便利。

韩冲 本文来源:海外网-人民日报海外版官方网站 责任编辑:韩冲_NBJ11345
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